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Garantie

Wir bemühen uns nur Produkte bester Verarbeitung und Qualität in unser Sortiment aufzunehmen. Jedes von uns ausgelieferte Produkt wird einer genausten Qualitätskontrolle unterzogen. Trotzdem kann natürlich mal etwas defekt sein. Um den Vorgang für Sie am reibungslosesten und schnellsten zu gestalten, bitten wir Sie folgendes zu beachten:

Für Reparaturanfragen stehen wir Ihnen zur Verfügung sofern das Produkt bei uns gekauft wurde. Bitte schicken Sie uns keine Reparaturen ohne vorherige Absprache zu, da wir diese Pakete nicht annehmen können.

Ansonsten erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen und beginnt mit der Übernahme der Ware. Informationen über eventuelle zusätzliche Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktdokumentation.

Um Mißverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie, uns per Mail den Reklamationsgrund mitzuteilen. Wir werden uns umgehend innerhalb von 2 Werktagen zu der Reklamation melden und das weitere Vorgehen mit Ihnen abstimmen.

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